５月20日 富士通フォーラム２０１６に行ってきたメモ
先手必勝！ＩｏＴからはじめるデジタライゼーション
をメモメモ
■ごあいさつ
・動画
■グローバルにおけるカントリーデジタライゼーション
背景
・情報化時代は過ぎ、デジタル化時代はやってきます
・情報が増える、意思決定良くなる
ぞうぞうを超えるせいかる
１９９０－２０１０ 情報化時代
２０１０－２０３０ デジタル化時代
１９９０－１９９５ インターネットに慣れてきた
１９９５ 変わった
２０１０ 変化
２０１５ へんきょくてん→ダボス会議
・デジタル化する社会
フランスでの事例：プログラム構成
研究開発と教育
ビジネスイノベーション ＣＩＳＣＯ
デジタルプラットフォーム 国家投資
国家レベルのインフラ
・４０％以上の企業は今後１０年以内に消滅すると予測されている
生き残るかそれとも衰退するか
国をデジタル化→企業にもあてはまる
・成功する企業、失敗する企業
・市場の転換
・成功事例の渇望
・改革する力
・新しいビジネスモデル、急速な変化のペース
大企業のみたいを考えるのはＣＥＯ／ＣＩＯだけ？
新しいビジネスモデルで破壊される
２０１５年
・ＩｏＥは今までにない、ビジネス機会を作りだす １９兆ドル
迅速なイノベーション→ＦａｓtIT
ｆｕｒｅｎｎｚｏｋｕｓｅｉ
・セキュリティは最優先事項
エンドツーエンドのアーキテクチャ
ＣＩＳＣＯ サイバーセキュリティの会社
・Are you ready？
■ヒューマンセントリックＩｏＴでお客様ビジネスをきょうそう
豊かな社会の実現に向けて 香川氏
・お客様を取り巻く環境
コモディティ化の加速
差別化しにくい
ボーダレス化の加速
情報伝達
価値観の変化の加速
価値観の形成の変化
メーカーが商品の価値、位置づけを定義
→ＳＮＳによるコンシューマーが定義
・今、我々に求められているもの
ダイナミックな変化が必要
変化の兆しを理解することが必要
自分の商品がどのように使われているかを知り、自らを変えていく
・直面する課題
最終利用者の今を前もって知る
関係づくりの接点（相手の数Ｘ頻度）が、従来と比較して激増
・ＩｏＴがもたらす構造変化
ＩｏＴにより、最終利用者とバーチャルな関係作りが可能
リアルな対応をデジタルビジネスで
・富士通が目指すヒューマンセントリックＩｏＴ
利用者に対して、安全快適とＵＸ（ＣＸ）、利用者価値を最大化
金融 ＦｉｎＴｅｃｈ 製造 スマートファクトリー
ヒューマンセントリックなサービスの追求
ＭｅｔａＡｒｃ
・富士通が実現したいこと
自動車のデジタル化による新たなＵＸの提供
寄り道提供
移動時間最適化
到着に合わせた準備
すでに多くの知見がアルゴリズムとして実装、ＭｅｔaＡｒｃにて活用できる
■持続可能な地域公共交通事業を目指して
ＩｏＴ・データ活用で路線バスの利用価値を最大化
・会社概要
・経営方針
見えるか：データに基づく経営
見せるか：
・利便性の向上
バス路線の再編
→バスロケーションシステム
ＨＰで公開
。バスロケーションシステム バスこっち こっち こちら ＆ 高知
バスこっち入り情報収集のサービス基盤構成
バスこっち
スマートフォン：現在位置、遅れ確認
バスこっち＋ですか→路線再編
大規模災害時の初期対応にも活用
■ＩｏＴＸスポーツで切り開く来場者サービスから開くドラマ？
・川崎フロンターレ プロフィール
・スタジアムＩｏＴのご紹介
フリーＷｉｆｉの提供
デジタルサイネージ
・実証実験のご紹介
スタジアムを中心としたまちづくり
アプリ自動性制御
来場者参加型ゲーム
・来場者参加型ゲーム
・アプリダウンロード数の推移
応援テレビ放送の効果
スタジアムでプッシュ型告知
・行動分析に基づくマーケティング
利用者の状況に応じたアプローチ
スタジアム内外のコンテンツとの連携
・今後について
ＩｏＴによりスタジアムをコストセンターからプロフィットセンターへ転換
■パネルディスカッション
・デジタル時代に向け、一歩をどう踏みさすか
ガートナーの人
ＩＴ部門が抱える典型的な悩み
デジタルビジネスとは？
デジタルビジネス戦略とは
デジタル化はすでに起こりつつある現実
皆様のリアリティは
トラディショナル企業
製造業の１つの重要なリアリティ；サービス産業化
ＩｏＴで業態のトランスフォームを狙う動きがある
Ｆｉｎｔｅｃｈの１つの重要なリアリティ：破壊と創造
銀行産業の３０％の従業員が職を失う
ＦｉｎＴｅｃｈは新しい金融ソリューションを意味しない
デジタルビジネスの１つの重要な側面
破壊と新たな創造
トラディショナル人材とデジタル人材
デジタルネイティブはリアリティに ２０４５
共に楽しみ、世界を変えようとする新しいプロ集団が存在する
これまでの作り方、新しい作り方
バイモーダル
モード１：既存のＩＴ、なくならない
モード２：機械学習、ロボット、ドローン
→混ぜてはだめ！
クラウドのリアリティ：新たな飛び道具 クラウドファースト
ＩｏＴのリアリティ やってみなければわからない
クラウドで始める機械学習
ガートナーレポートで最も読まれているのは人材関係
プロのスキルを獲得するために
ユーザー・ファーストの合言葉「何とかならないか？」
こまっているところ
・バス
昔のビジネスモデル使えない
勘と経験Ｘ 最適な路線、利便性
・サッカー
集客：ゲーム＋イベント、グッズ→これだけでは限界
→飲食店（反省会）につなげていきたい
・きっかけ
アナログ→富士通とこらぼ
・ＩｏＴ ユビキタスと同じ話
ネットワーク、スマホ、クラウド
デジタル化の推進
・進める体制
専門の部署でやるというのをやめた：意識改革
→データ活用委員会
トップダウン
キーワードは地域。行政との良好な関係
・富士通
学生さんとアイデアソン、ハッカソン
→共感したい、参加型
・国によってニーズが違うので、やり方が違う
日本：オリンピックの問題？
→サイバーセキュリティ
ドイツ：シリア難民への物資
→デジタル化が答えを出せる（１社ではＸ）
同盟をきずく
・ＩｏＴ、アタックのポイント増える。サイバーセキュリティ
セキュリティ：後付け？
デジタルビジネス：オプションではなく、マスト！
発送を根本から
ＩＴが公共財：だれが、どうして払うのか
・バス
セキュリティ：おいつくかどうか、苦労するところ
・スポーツ
お客様、楽しむ
・政府、公共セクター重要
トップの支援：インフラ投資は必要
→インクルージョン
・富士通
人材が重要
勘と経験ではなく、知見：スモールスタート ＩＣＴで答えていく
破壊だけではだめ、クリエイティブ：場を持っていく、プロフェッショナル人材の投入
一緒に作り上げていく、環境
・アドバイス
２０２０年まで何もしないのはない
なにをする：人 アイデアがスタート
